Regulamente

I. Definiții

Termenii utilizați în Regulamente vor însemna:

  1. Client – o persoană fizică, persoană juridică sau unitate organizatorică care nu este persoană juridică, ale cărei prevederi specifice acordă capacitate juridică, care plasează o Comandă în cadrul Magazinului.

  2. Consumator – în conformitate cu Codul civil, legea 287/2009, înseamnă, o persoană fizică care încheie o tranzacție juridică cu un întreprinzător care nu are legătură directă cu activitatea sa comercială sau profesională.

  3. Codul civil – Legea 287/2009 și modificările ulterioare.

  4. Reglementări – prezentul Regulament care definește termenii și condițiile generale de vânzare și regulile de furnizare a serviciilor electronice ca parte a magazinului online boxmag.eu

  5. Magazin online (Magazin) – un serviciu online disponibil la boxmag.eu, prin care Clientul poate, în special, să plaseze Comenzi.

  6. Marfuri – produse prezentate în Magazinul Online.

  7. Acord de vânzare (Acord) – un contract de vânzare de Bunuri în sensul Codului civil, încheiat între boxmag.eu și Client, încheiat cu ajutorul site-ului Magazinului.

  8. Legea drepturilor consumatorilor – Legea 363/2007, directia 85/577/CEE privind dreptul consumatorului.

  9. Lege privind furnizarea de servicii electronice – legea 365/2002 , privind serviciile electronice.

  10. Comanda – declarația de intenție a Clientului, care vizează direct încheierea Contractului de vânzare, specificând în special tipul și cantitatea Bunurilor.

II. Dispoziții generale

  1. Aceste Regulament definește regulile de utilizare a Magazinului online disponibil pe boxmag.eu.

  2. Aceste Regulamente sunt Regulamentele referitoare la Legea 365/2002(cu modificări) privind serviciile electronice.

  3. Boxmag.eu face parte din REKO Packaging s.r.l , str. Stefan cel Mare 131, 725400-Radauti,Suceava, NR. RO4534966, înregistrată la Camera de Comerț cu nr. J33/1437/1993

  4. Aceste Regulament definește în special: - regulile de înregistrare și de utilizare a unui cont ca parte a Magazinului Online - termenii și condițiile pentru plasarea Comenzilor electronic în cadrul Magazinului Online - regulile
    pentru încheierea Contractelor de vânzare folosind serviciile furnizate ca parte a Magazinului online.

  5. În conformitate cu legislația în vigoare, boxmag.eu își rezervă dreptul de a limita furnizarea de servicii prin intermediul Magazinului Online la persoanele cu vârsta peste 18 ani. În acest caz, potențialii clienți vor fi anunțați.

  6. Clienții pot accesa acești Termeni și Condiții în orice moment printr-un link de pe pagina de pornire a site-ului web boxmarket.eu și pot descărca și imprima. tipul și cantitatea Bunurilor.

III. Reguli de utilizare a magazinului online

  1. Înregistrarea în Magazinul online este opțională. Clientul poate plasa o comandă fără a se înregistra în Magazin, după ce a citit prezentul Regulament și le-a acceptat. Înregistrarea are loc prin completarea și
    acceptarea formularului de înregistrare, pus la dispoziție pe unul dintre site-urile Magazinului. Condiția de înregistrare este să fiți de acord cu conținutul Regulamentului și să furnizați datele personale marcate ca obligatorii. Boxmag.eu poate priva Clientul de dreptul de a utiliza Magazinul Online, precum și poate limita accesul acestuia la o parte sau la toate resursele Magazinului Online, cu efect imediat, în cazul unei încălcări de către Client a Reglementări, și în special atunci când Clientul: - a furnizat în timpul înregistrării în Magazinul Online date care sunt neadevărate, inexacte sau depășite, care induc în eroare sau care încalcă drepturile terților, - a comis prin intermediul Magazinului Online încălcarea drepturilor personale ale terților, în drepturi personale particulare ale altor Clienți ai Magazinului Online, - comite alte acțiuni care vor fi recunoscute de boxmag.eu ca comportament neconform cu legea aplicabilă sau cu principiile generale de utilizare a Internetului sau dăunând bunului nume al boxmag.eu. O persoană care a fost privat de dreptul de a utiliza Magazinul Online, nu se poate reînregistra fără acordul prealabil al boxmag.eu.

  2. Pentru a asigura securitatea transmiterii mesajelor și datelor în legătură cu serviciile oferite pe site, Magazinul Online ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate
    gradului de amenințare la adresa securității serviciilor. prevăzute, în special măsuri pentru a împiedica persoanele neautorizate să obțină și să modifice datele cu caracter personal trimise pe internet.

  3. Clientul este obligat în special să: - să utilizeze Magazinul Online într-o manieră conformă cu prevederile legii în vigoare în țara română, cu prevederile Regulamentelor, precum și cu principiile generale de utilizare a Internetului. , - să nu furnizeze sau să transfere conținut interzis de lege, de ex. conținut care promovează violența, defăimarea sau încălcarea drepturilor personale și a altor drepturi ale terților, - utilizarea
    Magazinului online într-o manieră care să nu interfereze cu funcționarea acestuia, în special prin utilizarea de software sau dispozitive specifice, - să nu întreprindă acțiuni precum ca: trimiterea sau plasarea de informații comerciale nesolicitate (spam) ca parte a Magazinului Online, - utilizarea Magazinului Online într-un mod care să nu fie incomod pentru alți Clienți și pentru boxmag.eu, - utilizarea oricărui conținut postat ca parte a Magazinului Online numai pentru uz personal.

  4. Clientul este de acord să primească facturile într-o versiune electronică.

IV. Procedura de incheiere a unui contract de vanzare

  1. Pentru a încheia un Acord de vânzare prin intermediul Magazinului Online, trebuie să accesați site-ul web boxmag.eu și să selectați Bunurile, luând pași tehnici suplimentari pe baza mesajelor afișate Clientului și
    informațiile disponibile pe site-ul site-ul web.

  2. Selectarea Bunurilor comandate de către Client se face de către

  3. La plasarea unei Comenzi – până când butonul de confirmare a Comenzii este apăsat – Clientul are optiunea de a modifica datele introduse si Bunurile selectate. În acest scop, Clientul trebuie să fie ghidat de
    mesajele afișate Clientului și de informațiile disponibile pe site.

  4. După ce Clientul care utilizează Magazinul Online furnizează toate datele necesare, va fi afișat un rezumat al Comenzii plasate. Rezumatul Comenzii plasate va include, m.in. o descriere a Bunurilor sau serviciilor selectate, prețul total și toate celelalte costuri.

  5. Pentru a trimite Comanda este necesar să acceptați conținutul Regulamentului, să furnizați datele personale marcate ca obligatorii și să apăsați butonul de confirmare a plasării Comenzii.

  6. Informațiile despre Bunurile furnizate pe site-urile Magazinului constituie o ofertă în sensul Codului civil. Trimiterea Comenzii de către Client reprezintă o declarație de voință de a încheia un Contract de vânzare cu boxmag.eu, în conformitate cu Reglementările. Acordul este tratat ca încheiat în momentul primirii Comenzii Clientului către sistemul informatic al Magazinului Online. , cu condiția ca Comanda să respecte Reglementările. După încheierea Contractului, Clientul primește un e-mail de confirmare a tuturor
    elementelor esențiale ale Comenzii.

  7. Clienții pot accesa acești Termeni și Condiții în orice moment printr-un link de pe pagina de pornire a site-ului web boxmag.eu și îl pot descărca și imprima. Consolidarea, securizarea, punerea la dispoziție și confirmarea către Client a prevederilor esențiale ale Contractului de vânzare a mărfurilor are loc prin trimiterea Clientului la adresa de e-mail furnizată.

V. Livrare

  1. Livrarea Bunurilor comandate se efectuează în conformitate cu informațiile din fila Livrare, care este disponibilă la adresa URL: https: //boxmag.eu/en/content/delivery

  2. Costul de livrare a Bunurilor va fi indicat la plasarea Comenzii. În coș în timpul finalizării Comenzii se indică costul final de livrare a Comenzii.

  3. Se poate ridica Marfa comandata in Magazinul nostru: Boxmag, str. Stefan cel Mare 131 RO-725400 Radauti, Suceava, de luni pana vineri de la 8:00 la 16:30, cu exceptia sarbatorilor legale.

  4. Comanda poate fi ridicată după plata în avans și primirea unui e-mail de confirmare a posibilității de a primi Bunurile comandate

  5. Comenzile sunt procesate după primirea confirmării plății. Până când nu se procesează confirmarea Comenzilor.

  6. Comenzile plătite sunt procesate de luni până vineri în timpul programului de lucru din depozit.

  7. Data de finalizare a Comenzii depinde de disponibilitatea Bunurilor în stoc. Informațiile despre timpul estimat de livrare a Comenzii sunt furnizate în cardul produsului. Pentru produsele marcate ca 24 ore
    Livrare, executia este pana in urmatoarea zi lucratoare. Pentru produsele marcate ca Livrare până la 5 zile lucrătoare, execuția este până la a patra zi lucrătoare. Timpul de livrare a Comenzii de către transportator depinde de locul de livrare a Comenzii.

  8. Daune produse în timpul livrării. În cazul achiziției la distanță de către consumatori, Magazinul nostru suportă întotdeauna riscul deteriorării accidentale sau pierderii Bunurilor în tranzit. În cazul în care Bunurile sunt livrate cu
    daune evidente cauzate în timpul transportului, vă rugăm să raportați un astfel de defect la livrare cât mai curând posibil și să ne contactați. O întârziere în depunerea unei astfel de plângeri sau a contactului nu are consecințe asupra revendicărilor dumneavoastră statutare și satisfacerea acestora, în special asupra drepturilor dumneavoastră în temeiul garanției statutare pentru defecte (punctul VIII din Termeni și condiții). Notificarea mai rapidă a daunelor observate cauzate în timpul
    transportului este o asistență pentru noi în urmărirea propriilor pretenții împotriva transportatorului sau asigurătorului de transport.

  9. În cazul unui Client care nu este în același timp Consumator: riscul de deteriorare accidentală sau pierdere a Bunurilor trece de la Magazinul Online la cumpărător în momentul încredințării Bunurilor unui transportator
    angajat în transportul de mărfuri de un anumit tip, sau o persoană sau o companie de curierat desemnată de cumpărător.

VI. Preturi si modalitati de plata

  1. Prețurile Bunurilor sunt cotate în RON și EUR în conformitate cu setările Utilizatorului. Plățile sunt acceptate în valutele pe care Utilizatorul le alege din lista disponibilă în Magazin în conformitate cu
    preferințele sale.

  2. Toate prețurile includ TVA.

  3. Clientul are opțiunea de a plăti Comanda folosind metodele de plată enumerate în fila Cum să cumpăr, disponibilă la adresa URL https://boxmag.eu/en/content/how-to-buy

  4. Taxa de comandă se percepe după plasarea comenzii.

  5. Numai comenzile plătite sunt acceptate pentru execuție.

VII. Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din prezentul Acord în termen de 14 zile fără a furniza niciun motiv. Perioada de retragere expiră la 14 zile de la data la care ați intrat în posesia ultimului lot sau parte sau la care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dvs., a intrat în posesia ultimului lot sau parte.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Boxmag, str. Stefan cel Mare 131 RO-725400 Rădăuți, Suceava, info@boxmag.eu, Telefon: +40 799 553 345) de decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest Acord prin intermediul unei declarații fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți folosi modelul de formular de retragere, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de retragere din Acord, este suficient să trimiteți informații cu privire la exercitarea dreptului dumneavoastră de a vă retrage din Acord înainte de termenul limită de retragere din Acord.

 

Consecințele retragerii din acord

În cazul retragerii din acest acord, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare a articolului (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din metoda de livrare aleasă de dvs., alta decât cea mai ieftină metoda obișnuită de livrare oferită de noi), imediat și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă exercita dreptul de retragere din prezentul Acord. Vă vom rambursa folosind aceleași metode de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă în legătură cu această rambursare. Putem reține o rambursare până când primim articolul sau până când ne furnizați dovada că l-ați trimis înapoi, oricare dintre acestea survine mai întâi.

Vă rugăm să ne trimiteți sau să ne predați articolul la următoarea adresă: Boxmag, str. Stefan cel Mare 131 RO-725400 Rădăuți, Suceava, imediat, și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ați informat ne referim la retragerea dvs. din acest acord. Termenul limită este respectat dacă trimiteți articolul înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe de returnare a articolului. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii articolului rezultată din utilizarea lui într-un alt mod decât era necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea articolului.

Dreptul de a se retrage din Acord de către Consumator este exclus în cazul:

  • Contracte în care obiectul serviciului este un articol neprefabricat, fabricat conform specificațiilor Consumatorului sau care servește la satisfacerea nevoilor individuale ale acestuia

Trimiteți feedback Panouri laterale Istoric Salvate

MODEL DE FORMULAR DE RETRAGERE

(acest formular trebuie completat și returnat numai dacă doriți să vă retrageți din contract)

  • Destinatar: (Boxmag, str. Stefan cel Mare 131 RO-725400 Radauti, Suceava, info@boxmag.eu,
    Telefon: +40 799 553 345)
  • Îmi informez despre retragerea mea din contractul de vânzare cu privire la următoarele lucruri
  • Data încheierii contractului/chitanța
  • Numele consumatorului(i)
  • Adresa consumatorului
  • Semnătura consumatorului (numai dacă formularul este transmis pe hârtie)

VIII. Reclamatii referitoare la Bunuri

Suntem obligați să livrăm Bunuri fără defecte. Dreptul legal de răspundere pentru vicii ale articolului vândut (garanție pentru vicii) conform legii 365/2002 și Cod civil.

Oricine care face o achiziție din Magazin are dreptul de a face o cerere de garanție.

Pot fi depuse plângeri:

  • in scris la urmatoarea adresa: Boxmag, Stefan cel Mare str. 131 RO-725400 Radauti, Suceava
  • prin e-mail la următoarea adresă: info@boxmag.eu

În cazul exercitării drepturilor în temeiul garanției – dacă considerăm că este necesar să luăm în considerare reclamația, sunteți obligat să livrați Bunurile cu defecte la adresa poștală indicată mai sus, pe cheltuiala noastră. În cazul în care, din cauza tipului de Bunuri sau a modului în care sunt instalate, livrarea Bunurilor ar fi excesiv de dificilă, sunteți obligat să ni le puneți la dispoziție în locul în care se află. Ne angajăm să răspundem la reclamație imediat, nu mai târziu de 14 zile de la data depunerii acesteia.

În reclamația depusă, se recomandă (1) furnizarea de informații cu privire la subiectul reclamației, în special tipul și data apariției defecțiunii; (2) precizarea cererii privind modalitatea de înlăturare a defectului (înlocuirea Bunurilor cu una nouă, repararea Bunurilor, reducerea prețului, retragerea din Contract – dacă defectul este semnificativ); și (3) furnizarea datelor de contact ale persoanei care depune reclamația – aceasta va facilita și va grăbi luarea în considerare a reclamației de către Magazin. Recomandările specificate în teza anterioară sunt doar sub formă de orientări neobligatorii și nu afectează în niciun fel eficacitatea reclamațiilor depuse fără a furniza informațiile recomandate.

IX. Garanții suplimentare la vânzarea Bunurilor în Magazin

Reko Packaging, str. Stefan cel Mare 131 RO-725400 Radauti, Suceava este proprietarul Bunurilor disponibile in Magazinul boxmag.eu. Reko Packaging în calitate de producător oferă o garanție suplimentară pentru Bunurile pe care le produce în condițiile și pentru perioada specificate în cardul de garanție atașat Bunurilor. Garanția oferită de noi nu exclude, limitează sau suspendă drepturile Clientului rezultate din prevederile privind garanția pentru defecte ale articolului vândut (Pct. VIII din Regulament).

X. Reclamații privind furnizarea de servicii electronice

  1. Boxmag ia măsuri pentru a asigura funcționarea pe deplin corectă a Magazinului online, în măsura în care rezultă din cunoștințele tehnice actuale și se angajează să înlăture într-un termen rezonabil orice nereguli semnalate de Clienți.

    </li >
  2. Clientul ne poate notifica orice nereguli sau întreruperi în funcționarea site-ului Magazinului online. Neregulile legate de funcționarea Magazinului trebuie raportate electronic la
    următoarea adresă: info@boxmag.eu.
    < br />
  3. Într-o reclamație privind neregulile legate de funcționarea site-ului Magazinului online, vă rugăm să indicați tipul și data apariției neregulilor.

  4. Ne angajăm să răspundem la reclamație imediat, nu mai târziu de 14 zile de la data
    depunerii acesteia.

XI. Proceduri extrajudiciare de plângere și reparare

  1. Rețineți că există posibilități de a utiliza metode extrajudiciare de plângere și de despăgubire. Utilizarea lor este voluntară și poate avea loc numai dacă ambele părți în dispută sunt de acord. Consumatorul poate solicita declanșarea procedurii de soluționare extrajudiciară a litigiilor de consum privind Contractul de vânzare încheiat la Inspecția Comerțului. Comisia Europeană oferă, de asemenea, o platformă pentru soluționarea online a litigiilor dintre consumatori și antreprenori (platforma ODR). Este disponibil la: https://ec.europe.eu/consumer/odr

XII. Dispoziții finale

  1. Instanța competentă să soluționeze litigiile cu Consumatorii este instanța competentă pe plan local conform prevederilor aplicabile ale Codului de procedură civilă.

  2. Rezolvarea oricăror litigii apărute între boxmag.eu și Clientul care nu este Consumator se depune instanței competente pentru sediul nostru social.
CUMPĂRĂTURI

Livrăm cutii de expediere la
adresa în toate țările UE.
Forma de vânzare este B2B.

CUTIE IMPRIMATA

Creați cutii de expediere cu
LOGO-ul dvs.

CUTIE PERSONALIZATĂ

Cutii de transport personalizate
cu imprimare opțională.

Ai o întrebare?

- Doriți să cumpărați mai mult?

- Aveți nevoie de o ofertă personalizată?

- Vă rugăm să luați legătura cu expertul nostru în vânzări B2B pentru mai multe informații.